Algemene Voorwaarden

Deragos Algemene Voorwaarden

 

Deragos Webdesign en Hosting is de handelsnaam van Deragos, gevestigd te Alkmaar en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52898474 en vestigingsnummer 000022796495.

 

Deragos spant zich tot het uiterste in om een optimale beschikbaarheid van haar diensten te bieden. Deragos kan niet garanderen dat de telefoonlijn, kabelverbinding en/of andere verbindingen met Deragos en/of het Internet optimaal gebruik en toegang bieden, in het bijzonder niet wanneer Deragos van het gebruik en de levering van deze verbindingen afhankelijk is van derden (telecommunicatiebedrijven, kabelexploitanten, etc.).

 

Deragos onthoudt zich van het inzien van persoonlijke e-mail en/of bestanden van cliënt en stelt deze niet ter beschikking van derden, tenzij Deragos hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is.

 

Cliënt dient zelf over apparatuur, programmatuur en verbindingen te beschikken om gebruik te kunnen maken van de diensten van Deragos. Cliënt is zelf verantwoordelijk voor het functioneren van de apparatuur, programmatuur en verbindingen noodzakelijk om van de diensten van Deragos gebruik te kunnen maken. Cliënt is volledig verantwoordelijk voor de inhoud van zijn of haar website.

 

Deragos behoudt zich het recht voor tarieven tussentijds te wijzigen. Deze wijzigingen worden uiterlijk één (1) maand voordat deze ingaan op de meest geëigende wijze aan de cliënt bekend gemaakt. Deragos is te allen tijde gerechtigd de hoogte van de vergoedingen en overige kosten te wijzigen. De wijzigingen worden uiterlijk één (1) maand voordat zij van kracht worden bekendgemaakt in op de website van Deragos. Cliënt die zich niet kan verenigen met deze wijzigingen is bevoegd, in afwijking van deze voorwaarden, tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijziging, de overeenkomst per de datum waarop de wijzigingen ingaan, op te zeggen.

 

Deragos heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder gerechtelijke tussenkomst te beëindigen indien cliënt:
- oneigenlijk gebruik maakt van het Internet of van de producten en diensten;
- informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden;
- informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderzins kwetsend genoemd kan worden.

 

In het geval van wanbetaling, contractbreuk of een ander voorval zulks ter beoordeling van Deragos, heeft Deragos het recht de geleverde diensten en/of producten uit te schakelen, en dit zonder schadeloosstelling. Dit geldt eveneens voor alle producten van het type domeinnaam, waarbij Deragos geen enkele waarborg kan leveren voor verlenging van de registratie van de domeinnaam en ook geen enkele verantwoordelijkheid op zich neemt in geval van wanbetaling. In geval van een betalingsachterstand schakelt Deragos een incassobureau in waarvan de kosten geheel op cliënt verhaald zullen worden.

 

Indien de opdrachtgever consument is, worden buitengerechtelijke incassokosten in rekening gebracht volgens “het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten, zoals genoemd in lid 4 van artikel 6:96 BW.

Hierbij is bepalend dat de zaak betrekking heeft op een uit overeenkomst voortvloeiende verbintenis tot betaling van een geldsom, dan wel dat sprake is van vergoeding van schade die voortvloeit uit een vaststellingsovereenkomst of dat het een verbintenis tot betaling van een geldsom betreft die is omgezet in een verbintenis tot vervangende schadevergoeding in de zin van artikel 6:87 BW. (exclusief verhoging btw.).

 

De buitengerechtelijke incassokosten zijn als volgt:

Over de eerste € 2.500,- van de vordering bedraagt de vergoeding 15% van de hoofdsom.

Over de volgende € 2.500,- bedraagt deze vergoeding 10%

Over de volgende € 5.000,- bedraagt deze vergoeding 5%

Over de volgende € 190.000,- bedraagt deze vergoeding 1%

Over het restant (dus alles boven de € 200.000,- met een maximum van € 1.000.000,-) bedraagt deze vergoeding 0,5%

 

De vergoeding voor de buitengerechtelijke incassokosten bedraagt ten minste € 40,- en maximaal € 6.775,-. Indien de opdrachtgever een rechtspersoon is, of een natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf wordt aanspraak gemaakt op buitengerechtelijke incassokosten van 15% van de verschuldigde hoofdsom, met een minimum van € 75,00.

 

Het is de cliënt niet toegestaan het systeem en de schijfruimte te gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met toepasselijke wettelijke bepalingen, de netiquette, de richtlijnen van de Reclame Code Commissie, de overeenkomst of de algemene voorwaarden. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend, de navolgende handelingen en gedragingen:
- het inbreuk plegen op auteursrechtelijk beschermde werken of het anderszins handelen in strijd met intellectuele eigendomsrechten van derden;
- spamming: het ongevraagd verzenden van grote hoeveelheden e-mail met dezelfde inhoud en/of het ongevraagd in grote aantallen nieuwsgroepen op het Internet posten van een bericht met dezelfde inhoud
- het openbaar maken of verspreiden van (kinder)pornografie; seksuele intimidatie of het op andere wijze lastig vallen van personen;
- hacken: het zonder toestemming binnendringen van andere computers of computersystemen op het Internet.

 

Cliënt verklaart Deragos niet verantwoordelijk te stellen voor enige claims die voortvloeien uit activiteiten van cliënt, en verplicht zich Deragos direct op de hoogte te stellen als cliënt enige claims ontvangt die voortvloeien uit de activiteiten van cliënt op het Internet. Deze verantwoordelijkheid vervalt niet na het beëindigen van deze overeenkomst.

 

Deragos is niet aansprakelijk voor schade aan de zijde van de cliënt die is veroorzaakt door derden.

 

Cliënt verklaart Deragos nooit verantwoordelijk te stellen voor eventuele uitval van de dienst/product en/of verlies van data of derving van inkomsten door technische of andere storingen. Deragos verplicht zich zijn infrastructuur up to date te houden om technische of andere storingen zo veel mogelijk te beperken.

 

Deragos is gerechtigd zonder voorafgaande bekendmaking het systeem (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken voor zover dit noodzakelijk is voor het redelijkerwijs benodigde onderhoud of voor de noodzakelijke door Deragos te verrichten aanpassingen of verbeteringen van het systeem, zonder dat hierdoor een recht op schadevergoeding van cliënt jegens Deragos ontstaat. Cliënt dient, indien Deragos dit noodzakelijk acht, zijn medewerking te verlenen aan of handelingen te verrichten voor het onderzoeken en herstellen van storingen.

 

Het gebruik van scripts en andere programma' s op de diensten/producten van Deragos is toegestaan, zolang dit het functioneren van de dienst/product niet in gevaar brengt. Dit ter beoordeling van Deragos.

 

Aanvraag, toekenning en eventueel gebruik van een domeinnaam en/of IP-adressen zijn afhankelijk van en zijn onderworpen aan de geldende regels en procedures van de desbetreffende registrerende instanties, waaronder (doch niet uitsluitend) de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland. De desbetreffende instantie beslist over de toekenning van een Domeinnaam en/of IP-adressen. Deragos vervult bij de aanvraag slechts een bemiddelende rol en geeft geen garantie dat een aanvraag ook wordt gehonoreerd.

 

Cliënt vrijwaart Deragos tegen iedere aanspraak van derden in verband met het gebruik van de domeinnaam, ook indien bij de verkrijging van de domeinnaam Deragos geen bemiddeling heeft verleend.

 

Tot het moment van volledige betaling van de factuur en eventueel bijkomende kosten blijft een eventueel op verzoek van de cliënt aangevraagde domeinnaam ter beschikking van Deragos, zulks ongeacht de rechten welke de cliënt op deze domeinnaam zou kunnen doen gelden. Van die rechten wordt de cliënt geacht afstand te hebben gedaan tot het moment van betaling. Deragos draagt geen enkele verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid voor het verliezen door de cliënt van zijn recht(en) op de domeinnaam of voor het feit dat de domeinnaam tussentijds door een derde wordt aangevraagd en/of verkregen.

 

Deragos kan bij ontbinding van de overeenkomst anders dan bij opzegging door de cliënt, de registratie van de domeinnaam van de cliënt opheffen of overdragen aan een geïnteresseerde partij. Ter zake aanvaardt Deragos geen enkele aansprakelijkheid.

 

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen betalingen te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, hetzij met creditcard,hetzij i-deal, hetzij door middel van een automatische incasso of overschrijving. In geval van automatische incasso moet cliënt Deragos machtigen om de verschuldigde bedragen van de cliënt zijn rekening af te schrijven. Cliënt dient zorg te dragen voor een toereikend saldo op de desbetreffende rekening.

 

Indien de betaling niet binnen de overeengekomen termijn op de rekening van Deragos binnen is gekomen, wordt cliënt geacht van rechtswege in verzuim te zijn. Deragos is in dat geval gerechtigd de cliënt zonder aankondiging of mededeling af te sluiten van de producten en diensten totdat aan alle betalingsverplichtingen is voldaan.

 

Alle gemaakte kosten, vallende op de inning van de vordering, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, zijn voor rekening van de nalatige cliënt. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het door de cliënt verschuldigde bedrag met een minimum van € 125,-, onverminderd het recht van Deragos om vergoeding van de werkelijk gemaakte incassokosten te vorderen, indien deze meer mochten bedragen dan genoemde 15%.

 

Deragos is gerechtigd de levering van producten en diensten op te schorten wanneer zij gerechtvaardigde twijfel heeft omtrent de kredietwaardigheid van de cliënt.

 

Cliënt gaat deze overeenkomst met Deragos aan voor tenminste 12 maanden met een opzegtermijn van tenminste 1 kalendermaand, tenzij anders is overeengekomen. Zonder schriftelijk tegenbericht wordt deze overeenkomst stilzwijgend met een zelfde periode verlengd. Opzegging is mogelijk middels het Beheerpaneel. De opzegtermijn vangt eerst aan op de dag waarop Deragos de opzegging ontvangt. Indien betaling niet tenminste één (1) maand voor het verstrijken van de termijn heeft plaatsgevonden, heeft Deragos het recht om de domeinregistratie niet te verlengen.

 

Tot installatie van de dienst/product wordt overgegaan na ontvangst van deze overeenkomst.

 

Alle in deze overeenkomst genoemde bedragen zijn exclusief BTW.

 

Cliënt onthoudt zich ervan overige cliënten of Internetgebruikers te hinderen en schade toe te brengen aan het systeem. Het is cliënt verboden om processen of programma' s (al dan niet van het systeem) op te starten waarvan cliënt weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat Deragos, overige cliënten of Internetgebruikers hindert of schade toebrengt. Daarnaast is het niet toegestaan om meer dan 5 background processen per virtual server te draaien. Daarnaast mogen background processen alleen draaien als deze van toepassing zijn op domein. Hierbij valt te denken aan dagelijkse statistieken.

 

Deragos behoudt zich het recht voor om een wachtpagina te plaatsen, zolang cliënt nog geen pagina heeft geplaatst.

 

Bij overschrijding van de overeengekomen diskspace op virtual server van cliënt, kan Deragos de factuur verhogen met € 0.35 per MB hoger dan het overeengekomen quota.

 

Bij overschrijding van het overeengekomen dataverkeer op virtual server van cliënt, kan Deragos de factuur verhogen met € 0.002 per MB hoger dan het overeengekomen quota.

 

Cliënt dient in geval van een mogelijk faillissement, surseance van betaling of schuldsaneringsregeling Deragos hiervan via haar curator of bewindvoerder onverwijld in kennis te stellen.

 

Cliënt geeft bij deze uitdrukkelijk toestemming aan Deragos om de verstrekte persoonsgegevens op te nemen in een database die Deragos aanlegt in het kader van haar dienstverlening. Deze gegevens worden steeds met inachtneming van de geldende (privacy-) wetgeving opgeslagen en beheerd.

 

Wanneer cliënt deze voorwaarden accepteert, zijn deze ook van toepassing op alle andere producten welke cliënt in de toekomst mogelijk van Deragos af zal nemen.

 

Deze voorwaarden zullen naar de letter van de Nederlandse wet geïnterpreteerd worden, mocht een of meer punten uit deze overeenkomst niet geldig zijn voor de wet, blijven de andere punten onveranderd geldig.

 

Deragos is officeel reseller van Tiscom b.v. en maakt gebruik van het systeem van Tiscom b.v. Deragos maakt gebruik van de algemene voorwaarden van Tiscom b.v.Deze voorwaarden zijn overgenomen van Tiscom. Enige wijzigingen van Tiscom b.v. in de algemene voorwaarden zullen ook gelden voor Deragos.

 

De algemene voorwaarden van Deragos zijn van toepassing op deze overeenkomst. Deze voorwaarden vormen een onlosmakelijk geheel met deze overeenkomst. De bepalingen van deze overeenkomst prevaleren boven het bepaalde in de Algemene Voorwaarden.

Aanbevelingen

“Dragos is een intelligente man, met een gedreven kennis binnen de IT , daarnaast beschikt hij over de kracht om mensen goed en professioneel te helpen"

- Daniel Wevers

“Dragos luistert goed naar de wensen van zijn klant en levert supersnelle service. Vooral de nazorg van zijn geleverde diensten is uitstekend”

 

- Joke van den Kieboom
 
 
 

“Dragos is helping you from idea to final product; is very helpfull to understand the content, so you can do your own changes; gives good advices and gives service at any moment...

- Rene Bouma

Lees meer...

S5 Box